お客様の声
当社サービスをご利用のお客様に実施しているアンケートから、たくさんのご感想を頂きました。お名前については、個人情報保護のためイニシャル表記となっております。
※最終更新:2019年5月
- また利用したいと思います。
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スタッフの方、皆、応対が丁寧で大変好感が持てました。また、利用したいと思います。
- 気持ちのよい対応。
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名前を忘れてしまったのですが、受付の女性の方、整備を担当していただいた男性の方、とても気持ちのよい対応をしていただきました。
- 心のこもった応対。
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心のこもった応対。殊に若い男の方の応対に感心ました。有難うございます。
- ありがとうございました。
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代車の中にメガネを忘れてご迷惑をお掛けしました。ありがとうございました。
- 好感が持てます。
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整備スタッフの説明が丁寧で無理に交換を押しつけないなど好感が持てます。また、入庫時のお迎えや、出車時の見送りなども好感が持てます。車検はずっと利用させていただいています。
- 的確な診断と対応が信頼できる。
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的確な診断と対応が信頼できる。整備士等の経験、処理台数が多く部品調達等安心して任せられる。現状等の車の説明が良い。
- 不安なくおまかせできました。
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メカニックの方もフロントの方も丁寧分かりやすく説明をしてくれたので初めてのコバック車検でしたが不安なくおまかせできました。ありがとうございました。タイヤワックスもありがとうございました。
- 安心して車に乗れます。
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どの方も対応がとても良かったです。ありがとうございました。安心して車に乗れます。
- 無料サービスは有難かった。
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タイヤ交換の季節なので、無料サービスは有難かった。
- いつも親切丁寧な応対。
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いつも親切丁寧な応対で感じが良く満足しております。このまま引き続き宜しくお願いします。
- アドバイスをしてくれます。
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宇佐見さんは知識はもちろん、色々アドバイスをしてくれます。アドバイスを聞いて車の状態がわかるので、安心して運転で来ます。車検時の受付の武藤さんも親切で明るく説明も良かった。また、他のスタッフさん達も親切です。
- 感じが良かったです。
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皆さん感じが良かったです。
- 雰囲気の良いショップ。
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雰囲気が良いショップでスタッフ皆さん良い方だと思います。
- 大変良かったです。
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店長の江田さんとメカの重原さん。大変良かったです。ありがとうございました。
- 感動すらおぼえます。
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南花島店の接客の良さは感動すらおぼえます。スタッフ全員がお客様を大事に考えている事をすぐに感じます。お店の清潔感もすばらしい。今回対応して下さった重原さん、江田さんからも対応が良く気持ち良くなりました。
- これからも長く利用させていただきたいです
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松戸新田の女性スタッフさん2名にお世話になりました。とても感じが良く、親切でこれからも長く利用させていただきたいです。ありがとうございました。
- 解りやすく説明をしてくれるので助かります
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解りやすく説明をしてくれるので助かります。
- 親切で手際の良い対応でした
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店舗の方皆親切で手際の良い対応でした
- 感じよく対応下さいました
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皆さんとても親切に対応して下さいました。いろいろ勝手なお願いもしましたが感じよく対応下さいました。
- 明るくわかりやすい説明頂きました
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フロント島部さんメカニックの山田サブマネージャー共に明るくわかりやすい説明頂きました。
又、利用させてもらいます! - 雰囲気ともて良いです
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雰囲気ともて良いです
- 最後まで気持ちよく終わることができました
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すべてにおいて好感がもてました。みなさんとても良いスタッフで最後まで気持ちよく終わることができました。
- 皆さんとても感じ良かったです
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皆さんとても感じ良かったです!
- とても感じのよい店舗だと感じました
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全員熱心にお仕事されていてとても感じのよい店舗だと感じました。大満足でした。
- 笑顔がとても印象的でした
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受付相当の女性お二人ともすごく感じがよく気持ちよく車検を済ませる事ができました。特に町田さんの笑顔はとても印象的でした。
- 皆感じが良かった
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皆感じが良かった。
- 大変感じが良かったです
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メカニック担当の女性の方が、とてもていねいにご説明くださり、大変感じが良かったです。車を大切にしていることが伝わってきて、お任せするのが安心だと感じました。
- とても親切で良い雰囲気でした
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町田さんに対応していただきました。とても親切で良い雰囲気でした。
新車に乗り換えようと思っていて相談にものってくれました。今後ともお願いします!! - 今回は星5つの満足度と評価します
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年末に車検を受けました。遅くなりました。
結論、今回は星5つの満足度と評価します。システム、社員教育含め以前より更に良くなったと感じました。
スタッフそれぞれに対応良く感じました。
①女性 町田さん、②女性 長谷川さん、③男性 宇佐美さん - 今後ともよろしくネ
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サブマネージャーの山田さん、フロントの森さん、今回もお世話になりました。今後ともよろしくネ
- 友人知人にもお勧めできると思います
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松戸新田のスタッフは皆さんとても感じが良いと思います。友人知人にもお勧めできると思います。
- サービス満点次回もお願いします
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サービス満点次回もお願いします。